Política de Privacidad
Última actualización: 01 de mayo de 2020
Codevery, Inc. (www.codevery.com), así como cualquier aplicación, sitio web o empresa afiliada o relacionada presente o futura (“Codevery” o “nosotros”), reconoce la importancia de su privacidad. Esta política de privacidad le informa qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos. Codevery puede cambiar esta política de privacidad de vez en cuando, a su entera discreción, como se explica en la sección 7 a continuación. Al utilizar o visitar cualquier sitio web, aplicación, producto, software, herramienta, fuente de datos y/o servicio de Codevery (en conjunto, el “Servicio”), usted comprende y acepta los términos de esta política.
1. Introducción:
Bienvenido a Day-Life, tu compañero dedicado para controlar la diabetes con facilidad y confianza. Nuestra misión es empoderarte para que tomes el control de tu salud proporcionando una plataforma integral y fácil de usar para el seguimiento, la gestión y la comprensión de la diabetes.
En Day-Life, valoramos profundamente tu privacidad y la confianza que depositas en nosotros para manejar tus datos personales de salud de manera responsable. Esta Política de Privacidad está diseñada para describir de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información. Nuestro compromiso es garantizar que tus datos se manejen con el máximo cuidado y confidencialidad, cumpliendo con los más altos estándares de privacidad y protección de datos.
Usar Day-Life significa que tienes un socio confiable en tu camino hacia el control de la diabetes. Estamos dedicados a salvaguardar tu información personal mientras ofrecemos una experiencia personalizada adaptada a tus necesidades de salud. Esta política te guiará a través de nuestras prácticas de manejo de datos y tus derechos con respecto a tu información personal.
Te animamos a leer atentamente esta Política de Privacidad para comprender nuestro enfoque de la privacidad y cómo tus datos juegan un papel crucial para brindarte el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos.
2. Recopilación de información:
Day-Life se dedica a ayudarte a controlar tu diabetes de manera efectiva. Para hacer esto, nuestra aplicación recopila ciertos tipos de información, que son esenciales para proporcionar información de salud personalizada y mejorar tu experiencia. Esta sección de nuestra Política de Privacidad describe los tipos de datos que recopilamos y cómo se utilizan.
Información personal:
Datos proporcionados por el usuario: Esto incluye la información que ingresas al crear una cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, edad y sexo.
Datos de salud: Puedes ingresar o autorizar la recopilación de datos relacionados con la salud, como los niveles de glucosa en sangre, el uso de insulina, los hábitos alimenticios y los patrones de ejercicio.
Manejamos todos los datos personales con respeto y confidencialidad, y la recopilación de esta información tiene como único objetivo mejorar tu experiencia con Day-Life y brindarte soporte personalizado para el control de la diabetes. Te animamos a revisar tu configuración de privacidad y controlar la información que compartes con nosotros.
3. Uso de datos:
En Day-Life, la información que recopilamos de nuestros usuarios se utiliza con el máximo cuidado y responsabilidad. El propósito de la recopilación de datos es mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación y brindarte una experiencia personalizada de control de la diabetes. Aquí te explicamos cómo utilizamos los datos que recopilamos:
1. Gestión de salud personalizada:
Utilización de datos de salud: Tus datos de salud, como los niveles de glucosa en sangre, el uso de insulina y la información dietética, se utilizan para ofrecer información y recomendaciones personalizadas para ayudarte a controlar tu diabetes de manera más efectiva.
Establecimiento y seguimiento de objetivos: Utilizamos tus datos para ayudarte a establecer objetivos de salud y realizar un seguimiento de tu progreso a lo largo del tiempo.
2. Mejora de la aplicación y mejora de funciones:
Análisis del uso de la aplicación: La información sobre cómo utilizas la aplicación nos ayuda a identificar qué funciones son más valiosas para nuestros usuarios, lo que nos permite priorizar las mejoras e introducir nuevas funcionalidades.
Optimización técnica: Los datos del dispositivo y de uso nos permiten optimizar el rendimiento de la aplicación en diferentes dispositivos y sistemas operativos.
3. Comunicación y soporte:
Soporte al usuario: La información de contacto, como tu dirección de correo electrónico, se utiliza para comunicarnos contigo, brindarte soporte y enviarte notificaciones importantes relacionadas con la aplicación.
Comentarios y encuestas: Podemos utilizar tu información para solicitar comentarios o invitarte a participar en encuestas para mejorar nuestros servicios.
4. Agregación de datos para investigación:
Uso de datos anonimizados: Con tu consentimiento, los datos de salud anonimizados pueden utilizarse con fines de investigación para comprender mejor las tendencias de la diabetes y mejorar la atención de la diabetes.
5. Marketing y actualizaciones informativas:
Marketing personalizado: En función de tu uso de la aplicación y tus preferencias, podemos enviarte comunicaciones de marketing personalizadas y contenido informativo relacionado con el control de la diabetes.
Ten en cuenta que no vendemos tu información personal a terceros. Todo el uso de datos está en línea con la mejora de tu experiencia con Day-Life y te ayuda a controlar tu diabetes de manera efectiva.
4. Almacenamiento y seguridad de datos:
Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para ayudar a proteger tu información personal. Ningún método de transmisión a través de Internet, tecnología móvil o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por mantener salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad de la información que recopilamos en línea, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Nuestro Servicio cuenta con medidas de seguridad diseñadas para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Utilizamos el cifrado estándar de Capa de Conexión Segura (SSL) que codifica la información para dichas transmisiones. Toda la información del Servicio se mantiene en servidores seguros. El acceso a los datos almacenados está protegido por controles de seguridad de múltiples capas, incluidos firewalls, controles de acceso basados en roles y contraseñas. Tú eres responsable de mantener tu contraseña segura. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si sientes que la seguridad de cualquier cuenta que puedas tener con nosotros se ha visto comprometida), notifícanos inmediatamente el problema contactándonos a través de dialife.codevery@gmail.com.
5. Derechos del usuario:
De conformidad con la ley aplicable, puedes ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección. Consulta aquí para obtener información sobre las solicitudes de derechos de datos personales y cómo enviar una solicitud. Ten en cuenta que es posible que te pidamos que verifiques tu identidad y solicitud antes de tomar medidas en tu solicitud.
a. Gestión de tu información.
Si tienes una Cuenta, puedes acceder y actualizar parte de tu información a través de la configuración de tu Cuenta. Eres responsable de mantener tu información personal actualizada.
b. Rectificación de información inexacta o incompleta.
Tienes derecho a pedirnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta sobre ti (y que no puedas actualizar tú mismo dentro de tu Cuenta, si la tienes).
c. Acceso y portabilidad de datos.
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarte el derecho a solicitar ciertas copias de tu información personal que tengamos. También puedes tener derecho a solicitar copias de la información personal que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente factible).
d. Retención y supresión de datos.
Generalmente conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato entre tú y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En ciertas jurisdicciones, puedes solicitar que se elimine por completo toda tu información personal. Ten en cuenta que si solicitas la supresión de tu información personal:
Podemos conservar parte de tu información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención de fraude y la mejora de la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una Cuenta por motivos de fraude o seguridad, podemos conservar cierta información de esa Cuenta para evitar que ese usuario abra una nueva Cuenta en el futuro. Podemos conservar y utilizar tu información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, para obligaciones fiscales, de informes legales y de auditoría.
La información que has compartido con otros (por ejemplo, reseñas, publicaciones en foros) puede seguir siendo visible públicamente en o a través del Servicio, incluso después de que se cancele tu Cuenta. Además, algunas copias de tu información (por ejemplo, registros de actividad) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero están disociadas de los identificadores personales.
Debido a que mantenemos el Servicio para protegerlo contra pérdidas y destrucciones accidentales o malintencionadas, es posible que las copias residuales de tu información personal no se eliminen de nuestros sistemas de respaldo durante un período de tiempo limitado.
e. Retiro del consentimiento y restricción del tratamiento.
Si estamos procesando tu información personal basándonos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento cambiando la configuración de tu Cuenta o enviándonos una comunicación especificando qué consentimiento retiras. Ten en cuenta que la retirada de tu consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retirada. Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarte el derecho a limitar las formas en que utilizamos tu información personal, en particular cuando (i) impugnas la exactitud de tu información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y te opones a la supresión de tu información personal; (iii) ya no necesitamos tu información personal para los fines del procesamiento, pero la necesitas para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (iv) te has opuesto al procesamiento de conformidad con la siguiente sección y en espera de la verificación de si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos.
f. Oposición al tratamiento.
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarte el derecho a exigirnos que no procesemos tu información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en intereses legítimos. Si te opones a dicho procesamiento, ya no procesaremos tu información personal para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para dicho procesamiento o dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando tu información personal se procese con fines de marketing directo, puedes, en cualquier momento, solicitarnos que dejemos de procesar tus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a dialife.codevery@gmail.com.
g. Presentación de reclamaciones.
Tienes derecho a presentar reclamaciones sobre nuestras actividades de procesamiento de datos presentando una reclamación a través de la sección “Contáctenos” que se encuentra a continuación o ante una autoridad de control.
6. Compartir y divulgar información a terceros:
Day-Life prioriza la privacidad y confidencialidad de los datos de nuestros usuarios. De acuerdo con este compromiso, no compartimos ninguna información personal o de salud recopilada a través de nuestra aplicación con entidades de terceros. Los datos de nuestros usuarios se utilizan exclusivamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios de control de la diabetes y no se venden, comercializan ni divulgan de otra manera a terceros.
Mantenemos esta postura de no divulgación para garantizar la confianza de nuestros usuarios en nuestros servicios y para mantener los más altos estándares de privacidad. En caso de cualquier cambio futuro en esta política, se informará a los usuarios y se solicitará su consentimiento, de acuerdo con las normas legales y éticas.
7. Cumplimiento de las leyes:
Day-Life está totalmente comprometido con el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones relevantes de privacidad y protección de datos en las jurisdicciones donde operamos. Esto incluye la adhesión a leyes importantes como el RGPD en la Unión Europea y la HIPAA en los Estados Unidos. Nos aseguramos de que nuestras prácticas estén siempre alineadas con los requisitos legales, incluido el obtener el consentimiento explícito del usuario para el procesamiento de datos y el respeto de los derechos de los usuarios con respecto a sus datos personales. Nuestro enfoque del cumplimiento se caracteriza por la transparencia y la rendición de cuentas, y mantenemos una cooperación abierta con las autoridades reguladoras. Un Delegado de Protección de Datos designado supervisa nuestros esfuerzos de cumplimiento, respondiendo a cualquier consulta y guiando nuestras estrategias de protección de datos.
8. Privacidad de los niños:
Los Términos de Servicio establecen claramente que los Usuarios deben tener (i) 18 años o más. Day-Life no recopila a sabiendas información de identificación personal de usuarios menores de 13 años. En el caso de que descubramos que hemos recopilado información personal de un usuario menor de 13 años, intentaremos identificar y eliminar esa información de nuestra base de datos.
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, revisaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior de la política. Si hay cambios importantes en esta declaración o en cómo utilizaremos tu información personal, te notificaremos publicando un aviso de dichos cambios de manera destacada aquí o en nuestra página de inicio, o enviándote un correo electrónico. Te animamos a revisar esta política cada vez que visites uno de nuestros sitios web o aplicaciones.
10. Información de contacto:
Para consultas generales o para presentar una reclamación, envíanos un correo electrónico a dialife.codevery@gmail.com, o por correo a 69000 Ucrania, Zaporizhzhia Peremogy St, 61.
Para desactivar tu cuenta, ve al menú principal, luego presiona ‘configuración’ y desplázate hasta la parte inferior de la lista de configuración. Verás la opción ‘Eliminar mi cuenta’, haz clic en ella y se te pedirá que ingreses la contraseña de tu cuenta para continuar con el proceso de eliminación. Después de ingresar la contraseña, presiona el botón ‘Eliminar’. Después de esto, tu cuenta se eliminará permanentemente.
Si deseas guardar los datos antes de eliminar tu cuenta, debes ir a la sección ‘base de datos’ y crear una copia de seguridad de tus datos. Después de esto, se puede guardar o enviar a ti mismo por correo electrónico o redes sociales, o cualquier otra forma conveniente.